Per importante azienda del settore automotive, siamo alla ricerca di un responsabile post-vendita. 

Il candidato ideale è una persona motivata e determinata, proattiva e organizzata che sappia accogliere le sfide sempre più determinanti e strategiche legate alla soddisfazione del cliente e al miglioramento continuo.

Il  candidato  - con un'esperienza in ruolo analogo di 5 anni - nello specifico dovrà:

• Gestire ed organizzare gli interventi, i cantieri e i reclami
• Gestire le risorse curandone lo sviluppo e la motivazione (a regime, parliamo di squadre di 2-4 persone, e organizzare l'ufficio after sales composto da due figure)
• Gestire i reclami dei clienti
• Porre una particolare cura alla soddisfazione del cliente ponendo le basi per nuove opportunità di business
• Controllare l’esistenza della documentazione di cantiere
• Verificare la conformità progettuale dell’opera in fase di realizzazione

L'azienda è dinamica orientata al mercato e alla crescita forte della propria consapevolezza e dei risultati raggiunti grazie a questo atteggiamento e propone un ambiente di lavoro organizzato e strutturato.

Corsi di formazione e aggiornamento

E' tassativo che il candidato sia in possesso di Laurea e/o diploma in discipline tecniche.

Tendenzialmente non sono previste trasferte, ma nel caso saranno 3-4 trasferte all'anno, principalmente in Italia o Europa.

Sede di lavoro: Reggio Emilia, zona Mancasale.

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